Email marketing é uma estratégia do marketing digital que acontece por e-mail, entre uma empresa e sua base de clientes ou contatos.
Uma campanha de email marketing, geralmente, é feita por ferramentas de automação que realizam disparos de emails com conteúdos exclusivos e específicos – podem ser curiosidades, notícias, descontos, lançamentos, entre outros.
Essa estratégia oferece um ótimo desempenho, porém, existem algumas práticas recomendadas que precisam ser seguidas para que você tenha sucesso e suas mensagens não caiam na caixa de spam!
Acompanhe a seguir:
- Crie um funil de vendas: é preciso ter um funil para cada cliente para entender e antecipar suas necessidades
- Seu funil precisa atingir três objetivos: atenção ao prospect, atrair leads o suficiente para levá-lo ao seu site e fornecer informações suficientes para que o cliente entre em contato com você
- Explore gatilhos mentais: gatilhos mentais são recursos que o cérebro utiliza para tomar decisões rapidamente, no nível do inconsciente. Mensagens como: falta pouco, últimas horas ou contagens regressivas podem dar uma reação de urgência para o receptor.
- Linguagem adequada: considere o e-mail como uma conversa com quem está do outro lado. Adote o tom de voz, as expressões, e até as gírias que usaria, como se estivesse conversando com o destinatário.
- Não se esqueça dos CTAs: se a campanha quer vender produtos, os CTAs (Call To Action, ou, traduzindo, chamadas de ação) devem levar à compra. Se o envio divulgar um vídeo, o CTA deve motivar o usuário a assisti-lo. Então, concentre as chamadas no seu objetivo para não fazer o cliente perder o foco.
E aí, já está pronto para aplicar essas dicas nas suas estratégias de e-mail marketing?
Para mais dicas de marketing digital, acesse mais posts em nosso blog I Am Digital!
