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Quer lucrar na Black Friday? Invista em Markerting Digital!

    Home Performance Quer lucrar na Black Friday? Invista em Markerting Digital!

    Quer lucrar na Black Friday? Invista em Markerting Digital!

    By agenciaiam | Performance | Comentários fechado | 9 novembro, 2020 | 0

    A Black Friday está confirmada para 27 de novembro!

    Pesquisas recentes apontam um grande crescimento em e-commerces, atingindo novos patamares como nunca vistos antes em relação à vendas e novos clientes, impulsionados pela pandemia.

    A Black Friday de 2020 pode gerar recordes de receita para as empresas e você ainda pode aproveitar essa data especial para maximizar suas vendas.

    Um dos caminhos para surfar nessa onda é se preparar e investir em Marketing Digital.
    Busque um parceiro com expertise para otimizar seu investimento e planejar suas ações para que possa gerar tráfego relevante e, consequentemente, aumentar as vendas no seu e-commerce.

    Porém, antes de divulgar, prepare-se!

    Black Friday - Marketing Digital

     

    Para que a sua campanha digital de Black Friday seja um sucesso, cuide de todos os detalhes:

    • Sem fraudes

    É sempre importante reforçar: ofereça descontos verdadeiros e, se possível, significativos para os clientes. O custo de uma propaganda enganosa não vale o prejuízo que será criado para a sua marca. Teste o seu e-commerce para validar os descontos no carrinho e cupons disponíveis. Ninguém quer proporcionar uma experiência negativa aos clientes e perder vendas durante o Black Friday.

    • E-commerce

    Garanta que seu e-commerce sustentará acessos acima do padrão. Algumas vezes, o tráfego acima da média pode fazer com que o site saia do ar: teste e certifique-se de que o erro não acontecerá durante esse período, prejudicando suas vendas e frustrando clientes.

    • Atendimento

    Prepare também a Central de Atendimento, chat ou outros canais de comunicação com o cliente para estar a postos para esclarecer quaisquer questões.

    Após esses cuidados básicos, já é possível criar uma campanha de Black Friday sustentável e de sucesso.

    Black Friday - Marketing Digital

     

    1. Estratégia: Esquenta Black Friday

    O Esquenta pode ser executado de duas maneiras:

    • Spoiler de ofertas da Black Friday para que o cliente já inclua sua loja nas opções de compra;
    • Oferta antecipada de promoção para liberar alguns descontos nos produtos/serviços e instigar a curiosidade das pessoas sobre as novidades especiais que estão por vir.

    De forma geral, essa etapa serve para criar confiança e uma relação de expectativa entre cliente e marca. De uma maneira ou outra, o ideal é aproveitar o momento que antecede à Black Friday para ser visto e lembrado pelo consumidor.

    2. Comece por quem já conhece sua marca

    Se o cliente teve uma boa experiência com a sua marca, fica muito mais fácil convencê-lo a fazer uma segunda compra. Por isso, tanto para fase do esquenta ou da própria Black Friday, invista nesse público.

    Use o e-mail marketing, SMS e até a estratégia de remarketing para chegar até eles e aposte em um tom de exclusividade: ofereça cupons  que deixem as ofertas ainda mais atraentes.

    Porém, reforçando a importância de considerar a experiência do usuário, tome cuidado para não ser excessivo na quantidade de comunicação

    3. Para conquistar novos clientes para a Black Friday

    Use as redes sociais para atingir a maior audiência possível e crie editorias que funcionem para gerar expectativas (que DEVEM ser atendidas!) no público.

    Nesse momento, é preciso ir além da audiência que já conhece sua marca. Por isso, investir é fundamental para levar seus anúncios para clientes potenciais. Para isso, cerque-se de profissionais especializados em mídia para saber onde, quando e quanto gastar nessa estratégia

    4. O que fazer no seu site/e-commerce?

    O espaço das vendas é o seu e-commerce, além das técnicas de SEO para garantir bom ranqueamento no Google, prepare o site para dar visibilidade às ofertas. Se necessário, crie uma landing page específica e invista em mídia paga para ter espaço na primeira página dos buscadores.

    Como colocar essas dicas em prática?

    A agência I am – certificada pelo Google e pela RD Station – pode colaborar em todas as etapas, criar um plano para ter vendas de sucesso na Black Friday e ajustar campanhas digitais em uma linguagem especial para essa data.

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