Impulsionar postagens nas redes sociais é uma prática que funciona muito bem quando feita da forma correta. Anúncios no Facebook, no Instagram e campanhas com segmentação de público para as redes sociais podem trazer grande retorno aos anunciantes, pois atingem o alvo em cheio.
Mas porque essa segmentação é tão importante? Pense bem: só no Brasil, o Facebook tem 101 milhões de usuários e o Instagram, 16 milhões. Com tanta gente assim disponível para receber publicidade, como atingir exatamente público que vai consumir a sua marca?
As chances são muito pequenas e, por isso, é fundamental segmentar o público. Só assim, você consegue fazer com que suas campanhas cheguem para o seu cliente ideal, aquele que precisa do que você tem a oferecer.
Vamos entender isso melhor? Continue a leitura.
Como segmentar público nas redes sociais
Tanto o Facebook quanto o Instagram têm suas própria plataformas de gerenciamento de campanhas. Facebook Ads e Instagram Ads são ferramentas que permitem a criação e segmentação de anúncios.
Para criar um anúncio em qualquer uma das duas plataformas é muito simples. É possível: definir um nome para a campanha, seu objetivo, definir orçamento, tempo de veiculação e formato. Mas a configuração mais preciosa é a de público.
Essa segmentação pode ser feita por faixa etária, classe social, gênero, localização, idioma e interesses. Existem ainda opções mais personalizadas, baseadas em dados demográficos, comportamento e conexões. É possível descobrir que anúncios o seu cliente ideal costuma abrir, quais as páginas que ele curte, por qual dispositivo costuma acessar as redes sociais etc.
Todas essas informações valiosas são obtidas pelos dados fornecidos pelos próprios usuários da internet em cada clique, em cada formulário preenchido, em cada teste respondido. Conhecê-las é praticamente conhecer seu cliente pessoalmente e saber do que ele precisa.
Vantagens da segmentação de anúncios no Facebook e Instagram
É bastante claro que quanto mais você sabe sobre o seu público, mais chances você tem de agradá-lo. Logo, porque não aproveitar essa informação para criar anúncios segmentados?
As vantagens são inúmeras. Conheça algumas:
- calibrar o poder de atração para determinado segmento: com a criação de campanhas direcionadas, você testa seu poder de falar para o seu público e de atraí-lo para a sua página;
- aumentar a conversão de vendas: uma comunicação assertiva, que atinge o público-alvo tem mais chances de conversão de vendas;
- traçar estratégias mais eficientes para o negócio: ao conhecer o perfil e o comportamento de compra dos clientes, é possível fazer escolhas mais racionais. No início, é possível que você erre na segmentação e não atinja o seu objetivo. Isso servirá para repensar o nicho e o direcionamento do negócio;
- melhorar a oferta de produtos e preços: a segmentação pode focar em promoções para clientes especiais. Isso demonstra preocupação com as necessidades do consumidor, o que é muito efetivo para que ele volte a adquirir os seus produtos ou serviços.
Em contrapartida, exibir campanhas para pessoas que não se interessariam pelo seu produto pode ser bastante prejudicial à marca. Primeiro, é uma perda de tempo e de recursos, considerando que os anúncios são pagos e visam retorno sob investimento (ROI).
Além disso, ao exibir insistentemente anúncios que em nada combinam com determinado público pode resultar em uma imagem ruim para a empresa. E, mesmo que futuramente esse consumidor possa entrar no seu nicho, ele já estará saturado da sua marca e será difícil desfazer essa imagem negativa.
Buscar os dados para encontrar seu consumidor ideal e produzir campanhas de Facebook e Instagram que interessem ao seu público nas redes sociais é a forma mais inteligente de obter sucesso no seu negócio. Por isso, invista na segmentação.
Quer saber como a Agência I am pode te ajudar a descobrir onde está o seu público? Então, entre em contato conosco!