Nossa vida está cada vez mais online, do pagamento de contas até o filme que assistimos, quase tudo pode ser feito pela internet e a tendência é que isso se torne cada vez mais comum. O e-commerce, sem dúvidas, foi o que mais cresceu nesses últimos dois anos, devido ao aumento de compras online durante o período de isolamento e pandemia, mas mesmo depois do alívio às restrições causadas pela Covid19, esse comportamento não recuou, e acabou de tornando um hábito!
Continue lendo para entender um pouco sobre o futuro das marcas ou empresas que não entraram para o mundo de e-commerce.
Mas o que acontece com lojas que não se adequam e não vendem online?
De acordo com o os dados da Bornlogic Market Review 2021, 2/3 dos entrevistados brasileiros compram majoritariamente online, dos quais 23% passaram a comprar online nos últimos 12 meses, e ampliando para os últimos 2 anos, esse número sobe para 37%. Na prática, as pessoas passaram a enxergar o conjunto de benefícios da compra online e não devem voltar a comprar em lojas físicas como antes, principalmente naquelas lojas que não adotaram o modelo do omnichannel. A realidade é que os consumidores brasileiros já compram majoritariamente online, colocando em xeque mate muitos negócios físicos!
A resposta é uma só, as lojas que não se adequam ao comércio online acabam ficando para trás. Se os seus clientes estão se acostumando com as vantagens de fazer de tudo na Internet, as compras são só mais um fator entre tantos. Já existe a necessidade de os negócios varejistas terem, no mínimo um site que apresente seus produtos e serviços, mas daqui a pouco será praticamente uma obrigação, além de que esse site também seja uma loja virtual. O e-commerce está aí, crescendo exponencialmente e você pode estar deixando muitas oportunidades de venda passarem.
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